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关于中卫市政务服务“好差评”6月份工作情况的通报

索引号 640501032/2022-00094 文号 生成日期 2022年07月08日
发布机构 市审批服务管理局 责任部门 市审批服务管理局 有效性 有效

各县(区)人民政府,中卫工业园区管委会,市委有关部委,市直各局委办,中央、区属驻卫各有关单位:

为持续推进政务服务“好差评”工作,提升政务服务公信力,建设服务型政府,进一步营造良好的营商环境,现将2022年6月份政务服务“好差评”工作情况通报如下:

一、“好差评”数据归集及评价情况

6月份,全市“好差评”评价数据归集总量为26843条。其中,3个县(区)归集总量17472条,19个市级部门归集总量9371条,线下评价率和群众满意度较上月有所提升。

(一)县(区)评价情况。沙坡头区、中宁县、海原县线下服务数分别为1916条、6972条、8630条,线下评价率分别为99.53%、99.70%、99.81%,线下未评价数分别为9条、21条、16条。县(区)68个部门、民生服务中心线下评价率达100%。海原县线上线下评价率居县(区)第一。

(二)市直各部门(单位)评价情况。19个市直部门(单位)线下服务数为9393条,线下未评价数为22条,线下评价率为99.77%,较上月提升0.25个百分点。其中,市住房和城乡建设局、市市场监督管理局等15个部门(单位)线下评价率达到100%。

(三)差评处理及整改情况。6月份,全市零差评,群众满意度显著提升。

二、工作要求

各县(区)和各部门(单位)要以评促改、以改促效,加强评价监督力度,推进线上评价工作,进一步巩固政务服务“好差评”评价成果,让群众积极评价、敢于评价、评了管用,使每一条评价都成为群众最真实的反馈,让政务服务质量贴合群众需求持续提升,在群众获得感中提高政务服务的公信力。


附件:1.6月份市委有关部委、市直各局委办“好差评”数据统计表

      2.6月份各县(区)“好差评”数据统计表



中卫市推进政府职能转变和“放管服”      

改革协调小组办公室(代章)          

2022年7月8日                 

(此件公开发布)


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