履行监督管理职责 提升保险服务质量

为进一步加强对“乡村救助保”的监督管理，及时了解掌握各县区“乡村救助保”工作进展情况，扎实做好保险政策指导工作，3月9日至11日，市乡村振兴局组织业务骨干到两县一区开展工作督导。

督导组通过查阅主管部门、保险公司档案资料、访谈乡镇干部、实地走访部分农户的方式，对“乡村救助保”总体运行情况，主管部门、乡村两级监督管理情况，保险公司工作流程，救助对象基本情况进行了全面督导。对督导中发现的问题，督导组将及时向相关部门、乡镇进行书面反馈，并提出工作建议，确保“乡村救助保险”救助对象精准，救助资金发放准确，进一步提升保险服务质量。

“乡村救助保”自2020年实施以来，全市共审核发放救助金170户196.64万元，其中：因病救助154人190.76万元，因学救助15人3.35万元，因灾救助1人2.53万元。“乡村救助保”瞄准农村中有返贫致贫风险人群，抓住因病、因学、因灾、因事故等可能致贫返贫关键因素，通过自上而下监测、自下而上申报相结合的机制渠道，采取逐户核实的方式，确保不漏一户不漏一人，实现应救必救应帮尽帮，切实为困难群体提供了强有力的政策保障，有效缓解了困难群众的经济压力，增加了群众的满意度和获得感。