12月13日下午,市信访局组织开展“政府开发日”活动,活动以“把人民群众请进来”为主题,邀请党代表、人大代表、政协委员、群众代表以及市直相关部门负责同志等各界人士16人,亲身感受群众上访环境、逐环节了解信访办理流程,听取了全市信访情况并进行了座谈。
在市五联动综合信访大厅,接访科科长罗正举详细介绍了信访大厅受理联动、处理互动、督办推动、考核促动、行为制动的五联动职能和今年群众到市上访情况。与会代表一致认为信访大厅人员齐备、环境舒适,为上访群众提供高效便捷的信访场所,展现了政府部门为民服务的工作作风。
座谈会上,李伏荣同志汇报了2019年信访工作情况和2020年工作思路,并座谈听取了意见建议。受邀代表积极建言献策,纷纷表示信访工作关系群众的切身利益和社会的安全稳定,作为信访部门要不断创新和完善工作举措,及时协调解决好群众的合理合法诉求,努力提高群众对政府工作的满意度。
本次“政府开放日”活动使各位代表对信访工作有了更深更具体的认识,提升了对信访事项办理工作的认知度,也进一步理解了上访群众的迫切需要和信访部门的初心使命,为下一步深化信访工作体制机制改革,推进共建共治共享社会治理体系奠定了良好基础。
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