12月14日,中卫市医保局开展以“医保面对面 服务零距离”为主题的政府开放日活动,邀请医保定点医药机构代表、企业代表、群众代表等30余人参加。
本次活动通过在政务大厅经办窗口与群众面对面宣传交流,向参加活动群众代表介绍医保窗口业务经办流程,职工和城乡居民参保缴费、门诊、住院就医待遇结算、跨省异地就医备案等政策,切实让医保惠民政策深入人心。同时,邀请医药医师代表、群众代表、企业代表进行座谈,听取代表们的意见和建议,解决医保服务群众工作的难点、堵点,真正畅通服务群众“最后一公里”。
座谈会上,与会代表们详细听取了2022年中卫市医疗保障特色亮点工作、存在的不足和下一步工作计划,观看了电子医保凭证激活应用动漫宣传片。代表们畅所欲言,对中卫市医保工作取得的成果给予充分肯定,并对今后医保服务工作提出了意见和建议。下一步,市医保局将以此次“政府开放日”活动为契机,进一步创新工作举措,优化医保服务措施,解决好群众最关心的热点问题、民生问题,全面提高医保工作的透明度和满意度,让人民群众切切实实感受到医保带来的好处。
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