让群众出行更顺畅更安心——访市交通运输局局长 冯建军

记者：请您谈谈市交通运输局在专项整治漠视侵害群众利益问题方面是如何开展工作的，目前取得了什么样的成效？

冯建军：全市开展漠视侵害群众利益问题专项整治以来，市交通运输局及时对外公布了侵害群众利益问题的举报方式并开展了自查。重点从非法运营、出租客运不规范经营、货运车辆超限超载等违法违规经营方面，路政、运政、稽查执法等行政执法中滥用职权、执法不公、搞选择性执法、随意性执法以及不给好处不办事、给了好处乱办事等问题，以及在项目建设中违规插手工程建设项目，违规发包工程，为本人谋取私利等方面开展专项整治。

目前，经过自查，问题主要集中在公共交通服务质量不高，建设领域工程资金支付率较低等方面。针对自查出来的问题，市交通运输局立行立改，加大整改力度。针对公共交通服务质量不高的问题，一是广泛征求各方意见建议，对公交车发车不准时，群众乘车不方便等问题开展调查研究，针对市区公交车日常运营问题，市交通运输局先后多次协调中卫市交通运输集团公司相关负责人，组织企业内部职工开展了驾驶员职业道德素养专题培训，进一步加强和提高公交车驾驶员服务群众的观念和意识，并通过实际有效管理手段促使公交车司乘人员提高服务质量。二是新开通公交线路3条，优化公交线路1条，调整市区3-7路公交线路车辆发车班次，加大发车密度，将原发车间隔时间再次缩短5分钟，最大限度方便群众出行。针对工程资金支付率较低的问题。全面排查了2013年以来市交通运输局重点交通建设项目共80个，从工程恶意竞标串标、强揽工程、工程建设材料等乱点乱象方面进行排查。通过排查，发现存在个别工程农民工保证金未按时缴纳、工程验收滞后、工程资金支付率较低等三个方面问题。市交通运输局立即整改，补交农民工保证金127.2万元，组织开展验收项目29个，近期完成支付项目资金3536.34万元，项目支付率达到85％，

记者：漠视侵害群众利益问题专项整治已开展了一段时间，交通行业在这方面还有哪些问题，如何解决？

冯建军：市交通运输局承担着公共交通服务及交通基础设施项目建设等方面的工作任务。目前，在公共交通服务质量方面还有待进一步提升，客运市场也还存在“网约车”“ 黑车”等非法营运的问题。针对公共交通服务质量，首先，需要加大对公交公司、出租车公司以及班线车辆培训教育，提升行业从业人员素质，提高为群众服务的意识。其次，优化公交路线，让公交路线持续延伸，让公交站点布置更合理化，更加方便学生、群众的出行。针对非法营运问题，结合当前开展的扫黑除恶专项斗争，市交通运输局联合公安、运管等部门，以火车站、汽车站、高速公路收费站为重点，加大执法力度，加强巡查，重点打击利用微信等网络平台手段非法营运案件，依法对查处的案件进行处罚。接到投诉件、信访件，市交通运输局将及时查处，及时回复群众百姓的诉求。

记者：下一步市交通运输局在漠视侵害群众利益问题专项整治工作上如何深入推进？

冯建军：漠视侵害群众利益问题整治工作是一项需要长期坚持开展的工作，我们要深入持续，追根溯源，强化服务，专项整改。

一是领导班子严格履行主体责任。班子成员带头抓好专项整治落实任务，严防只抓下级，不抓自身。对在主题教育期间能够解决的问题，要立查立改、即知即改；对一时解决不了的，要制定阶段目标，盯住不放，持续整治，切实做到问题不解决不放过、解决不彻底不放手。

二是注重形成合力。要把专项整治漠视侵害群众利益问题，与“党政机关作风建设年、干部队伍素质提升年”，持续深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理，形式主义、官僚主义突出问题整治等工作统筹起来，形成工作合力。

三是确保整治效果。要坚持问题导向、逐项分类推进，从具体人、具体事抓起，将问题一个一个解决。坚持整治效果、纪法效果、社会效果相统一，注重标本兼治，既要治标，又要治本。注重把矛盾化解在萌芽状态，把困难解决在群众身边，切实让群众感受到专项整治的成效。