一、2023年工作总结

2023年，市机关事务服务中心在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和习近平总书记视察宁夏重要讲话精神为指导，以党的政治建设为引领，不断拓宽思路、创新举措、强化落实，稳步推进了公务接待、公务用车、后勤保障、公共机构节能、办公用房管理等各项重点工作任务。

（一）主要指标完成情况。一是高质量完成公务接待工作任务。全年完成277批4098人次公务接待（其中：完成省部级74批1303人次，厅级162批1997人次，接待外国友人3批247人次，重要客商38批551人次），“零差错、零疏漏”完成了自治区第十六届运动会暨首届残特奥运动会接待服务工作。二是超标准完成公共机构节能各项任务。高质量完成全市737家公共机构人均能耗、单位面积能耗及人均用水下降目标任务，节约型机关创建覆盖率达到88.52%，节水型单位创建比例达到93.71%；深入推进全市公共机构生活垃圾分类工作，通过积分兑换方式鼓励干部职工积极参与生活垃圾分类宣传工作，市粮食与物资储备局荣获全区第一批生活垃圾分类样板单位；争取自治区节能改造专项资金共105万元，对第九小学、第九中学的教学楼楼道实施断桥铝节能围护改造。三是公务用车用油成本持续下降。在前期与中石化宁夏销售公司合作对公务用车加油每升按当期挂牌价10%折扣结算的同时，积极对接中石油中卫销售公司于2023年5月份开始，对我市公务用车加油执行当期挂牌价基础上每升优惠0.4元。截至目前，累计节约油费7.09万元（其中中石化节支5.31万元，中石油节支1.78万元）。

（二）重点任务完成情况。一是公务接待工作精细化程度持续提升。牢牢把握“四心”接待模式，突出热心、送上贴心、献上爱心、呈现精心，把微笑服务贯穿于公务接待服务全过程，突出地方特色。以周到的服务赢得各级领导和嘉宾的一致认可，多次接到电话致谢和赞誉。二是公共机构节能工作实现历史性突破。2022年人均能耗同比上年下降5.38%，单位面积能耗下降3.48%，人均水耗下降9.39%，超额完成了2022年人均能耗同比上年下降1.4%、单位建筑面积同比上年下降1.3%、人均水耗同比上年下降1%的节能目标，市级党政机关建成节约型机关的比例达到88.52%。2022年度公共机构节能工作效能目标考核获得全区五市第一的优异成绩。三是机关食堂反食品浪费工作成效显著。健全机关食堂食品浪费评估机制，设立餐饮浪费行为曝光台、轮岗制监督员，实行食材采购、储存、加工、供餐、消费及厨余垃圾处理全过程管理，制作展架9个、桌面提示签150个，机关食堂电子屏滚动播放反食品浪费宣传片和宣传标语，扎实开展“厉行勤俭节约、反对食品浪费”专项行动。每日餐厨垃圾由2022年的10kg下降至1kg，环比下降90%。四是办公用房集约节约管理水平稳步提升。持续深入对市本级党政机关办公用房使用情况开展“回头看”，联合市纪委监委、市审计局等部门（单位），清理腾退办公用房3321.6平方米，封存房间58间，邀请第三方测绘公司对市直21栋办公大楼进行逐个面积测绘，建立统一管理台账，优化调整市政务服务中心等13家单位办公用房。五是公务用车保障质效不断提升。调度出车5077次，圆满完成自治区十六运暨首届残特奥运动会、云天大会、环保督察、安全隐患排查督察、招商引资接待、重点项目建设等重大出车保障任务2842项，累计出车7829班次，安全行驶近150万公里，实现了公务保障无差错、车辆出行无事故的目标。六是全方位开展了安全隐患排查整治。深刻汲取银川市“6·21”富洋燃气爆炸事故教训，深入贯彻落实自治区党委十三届四次全会及市委五届七次全会精神，全方位开展了安全隐患“大起底、大整治”工作。先后3次对市行政中心和交流干部生活基地用电用气安全、食品卫生安全、附属用房综合安全和公务用车行车安全等4方面开展了拉网式排查整治，共发现第一职工灶清餐后厨排烟系统老化、行政中心弱电室普遍高温、库房物品存放不规范等114个安全隐患，解决了职工灶后厨燃气管道、排烟系统老化等具体问题。截至目前，114个问题隐患已全部整改完毕，整改完成率100%。

（三）特色亮点工作情况。一是新型公务出行模式有效实现“双降”。立足“绿色出行、低碳出行”，探索的“公务用车+高铁+第三方服务”的跨区域公务出行保障模式，实现了公务用车集中集约管理和跨部门跨区域调度，减少了公务用车长途出车频次，提升了公务用车行车安全系数，公务用车差旅费、公里数和燃油费用大幅下降，有效减少了车辆运行碳排放量、降低了机关运行成本，已成为全区可复制可推广的公务用车保障服务模式。二是第三方有效监督力促服务质量提升。结合实际制定出台了《中卫市机关职工食堂厨师团队考核制度（试行）》《中卫市行政中心及交流干部生活基地物业管理考核制度（试行）》，健全了第三方社会化服务企业监督评价机制，常态化开展第三方社会化服务质量监测。既扎实履行了部门监管主体责任，更有效增强了服务团队责任意识，助推保障服务质量和质效双提升。三是公共机构节能引领示范效应明显增强。全市17家公共机构荣获“全国节约型公共机构示范单位”称号，2家公共机构被遴选为“全国公共机构能效领跑者”，72家公共机构成功创建节约型机关；在自治区机关事务管理局的大力支持下，中卫市行政中心照明节能改造项目顺利实施，年节约电能20.95万度，节约电费、维护费等16.77万元，节能率达到45%。

二、2024年工作思路

（一）总体工作思路。2024年，全市机关事务工作将以党的二十大精神为统领，深入贯彻落实习近平总书记对机关事务工作的重要指示精神，坚持稳中求进工作总基调，按照市委、市政府和自治区机关事务管理局统一部署，抓重点、补短板、强弱项，着力推进机关事务工作高质量发展。

（二）重点工作计划。

（一）高标准做好公务接待保障服务工作。坚决落实“过紧日子”要求，严格公务活动接待标准，规范公务活动用餐管理，积极推行公务接待小份菜、地方菜、时令菜，践行理性接待、绿色接待，去奢从简，有效控制公务接待经费支出。聚焦菜品单一、创意不足、业务知识欠缺等问题短板，组织公务接待工作人员到区内外参观学习，开拓视野、增长才干，有效提升我市公务接待工作水平。对照自治区新修订《公务服务办法》，结合实际及时出台《中卫市公务服务办法》。

（二）着力提升公务用车保障水平。立足安全、规范、高效、节能工作目标，深入推广应用“公务用车+高铁+社会化租赁”跨区域出行保障模式，不断降低公务用车运行成本。结合公务用车老旧严重现状，申请将使用年限长、车况差、维修成本高的9辆公务车辆进行处置。按照党政机关配备公务用车标准，结合车辆编制、现有情况等，争取采购“江铃晶马”20座考斯特1辆、“红旗H7”1.8T公务版轿车7辆、“红旗E-QM5”新能源轿车2辆，切实提升车辆保障能力和服务水平。

（三）深入推进公共机构节能工作。认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，着力推动公共机构节约能源资源工作，指导全市737家公共机构完成2023年度能耗数据统计上报工作。探索构建全市公共机构垃圾分类一张网管理模式，学习借鉴兄弟省市先进经验，完善我市垃圾分类平台信息化建设。

（四）积极规范房产资产管理。按照“分步实施”的原则,全力完成办公楼权属登记工作，逐步健全办公用房集中统一管理制度，切实做好全市办公用房统筹管理工作。将全市腾退出的零散办公室用房和服务用房统一纳入自治区“公务仓”信息库，集中整合、统一调配，尽最大可能减少办公用房资产闲置和浪费，达到动态管理、提升效率的目标。

（五）不断提升后勤保障服务能力。坚持“一体两翼”发展思路，探索实施“智慧大楼”建设项目，构建全市公共机构垃圾分类一张网管理模式，完善垃圾分类平台信息化建设；用好用活“公务仓”信息管理系统，集中整合、统一调配闲置固定资产，减少资源浪费，修改完善“一户一档”制度，明确交流干部周转住房申请、移交、缴费、退房流程，严格中卫市本级异地交流干部周转住房管理，切实提升管理效能与水平。

中卫市机关事务服务中心

2023年12月18日

（此件公开发布）