智能信息养老服务 方便居家老人生活

中卫市智能化为老服务信息中心是以社区为依托，以居家养老服务信息化平台为支点，以12349养老服务热线为纽带，整合各类社会服务资源，在老年人和服务团队之间搭建一个便捷的桥梁，为老年人群提供“家政维护、日常照顾、休闲娱乐、精神慰藉”等服务，是“没有围墙的养老院”。

截至目前，链接服务团队180余个，共服务老人300余人，其中线上服务104人（咨询类70通、家政类30通、投诉类4通），线下服务74人。联合社区及社会组织开展集中为老服务活动5次，发放宣传页2000余份，为老人开展义务理发、心理慰藉等服务100多人次，通过回访41位老人，满意率达到了90%以上，智慧信息平台丰富了居家养老服务模式，为社区老年人提供了多样化便捷服务。