各县（区）民政（社）局、市属各养老机构：

根据《中卫市第四届全国“敬老文明号”创建活动实施方案》，结合全市养老机构实际，为扎实推进养老机构第四届全国“敬老文明号”创建活动，现就有关事项通知如下。

一、创建目标

通过全市养老机构“敬老文明号”创建活动，扎实推动养老工作立足新发展阶段、积极贯彻新发展理念、主动融入新发展格局，进一步提升为老服务水平，大力弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，促进行业、机构、岗位提高为老服务质量、提升行业形象，不断增强老年人获得感、幸福感、安全感，争取各县（区）养老机构至少创建1至3个“敬老文明号”。

二、创建范围　　

全市养老机构、社区日间照料中心、为老服务组织等，创建时间为2021年至2023年。　　

三、创建内容

围绕贯彻落实习近平总书记关于加强养老服务工作重要指示和讲话，弘扬中华民族传统美德、落实老年优待政策、推动基层养老服务工作、促进精神文明建设、推动社会和谐发展，按照《全国“敬老文明号”创建和管理办法》明确的五项基本条件，积极践行尊老敬老爱老助老传统美德。认真贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》《宁夏回族自治区老年人权益保障条例》及相关政策规定，扎实开展人口老龄化国情区情教育和孝老爱亲宣传教育活动，落实老年优待、优先、优惠等政策规定，开展为老志愿服务工作。创新为老服务方式、开展为老服务工作创新、争当岗位能手和服务标兵等活动，开展为老服务公益活动，打造为老服务文明示范单位。

四、工作安排

（一）创建准备（2021年10月中旬前）。成立全市养老机构"敬老文明号"创建活动领导小组，市民政局局长任组长，副局长任副组长，相关科室负责人、各县（区）民政局负责人、各养老机构负责人为成员。各县区民政局、各养老机构也成立相应组织，负责开展“敬老文明号”创建活动。各县区要认真梳理、挖掘典型，养老机构全员参与创建，10月中旬前完成创建实施方案制定印发。

（二）组织实施（2021年10月下旬-2022年12月）。各县（区）民政局、各养老机构按照《中卫市“敬老文明号”创建活动实施方案》和本方案要求，组织实施创建活动，各县区民政局及各创建单位及时报送创建活动方案、组织开展活动并及时报送情况、典型创建措施等，深入挖掘开展创建工作有特色有亮点的典型，及时总结推广，并充分利用各种宣传渠道，在全社会广泛宣传，带动掀起全社会尊老、敬老、助老氛围的高潮。

（三）申报推荐（2023年1月底-5月）。一是各创建单位对照创建条件和标准组织进行自评，填报“申报表”；二是县（区）民政局就申报推荐程序的规范性、申报材料内容的真实性及推荐单位的基本情况、主要事迹等进行审查，考评所属涉老单位创建活动开展情况，每个县（区）确定不少于1家典型养老机构，于2023年5月31日前将“申报表”、申报材料一式两份随电子版报市民政局。

（四）推荐评选（2023年6月-7月）。各县（区）民政局对所管养老机构创建活动中表现特别突出、特别优秀的，组织推荐上报；市民政局综合各县（区）推荐上报单位创建活动的开展情况，向市创建活动领导小组推荐参加市级"敬老文明名号"评选。

五、有关要求　

（一）高度重视，强化组织领导。各县（区）民政局、各养老机构要将开展“敬老文明号”创建活动作为提高养老服务水平、树立行业文明形象的重要举措，高度重视，加强领导、周密部署，进行组织，把创建活动与精神文明建设工作相结合，全面推动养老服务机构积极参与创建活动，落实为老服务政策，提升为老服务水平。

（二）创新方法，注重工作实效。各县（区）民政局、各养老机构要围绕老年人需要和养老服务需求，结合机构养老兜底性、服务性和不可代替性，认真研究制定符合自身实际、突出自身特点的创建方案，明确工作重点、标准要求和方法步骤，推动创建活动制度化、标准化、常态化，广泛动员、全员参与、从细从小、从严从实开展创建，创新性开展养老服务工作，提高创建活动的参与率和实效性。

（三）公开承诺，接受社会监督。参加创建活动的各养老机构，要公开服务承诺，在显著位置公开设置“敬老文明号”监督台或公示标牌，公开为老服务优待事项和服务承诺，并按承诺事项，严格兑现承诺。要公开设置“敬老文明号”服务征求意见卡，公布投诉电话，随时接受社会监督，认真受理投诉和建议意见，不断改进工作方式方法，提高工作质量。

（四）加强督查，切实规范管理。各县（区）民政局及各养老机构要切实加强创建工作的督导和检查，发现问题，及时纠正，坚决杜绝弄虚作假，确保创建工作顺利开展。各县（区）民政局、各养老机构积极报送创建情况、成功做法和典型经验，年底报送创建工作总结，扩大“敬老文明号”的社会影响。

中卫市民政局         

2021年9月6日         

（此件公开发布）