为提升政务公开水平,加强政民互动交流,搭建好民政部门与群众的沟通桥梁,提升民政精准化服务,9月17日,中卫市民政局邀请了市民代表、媒体记者等25人走进民政服务机构,参与“政府开放日”活动。
“零距离”感受民政服务质量。邀请市民代表走进沙桥村日间照料中心、中卫市康养中心,进一步了解养老服务情况。参观了社会组织培育孵化基地,进一步了解社会组织的培育孵化和监督管理以及志愿者服务情况。同时,邀请市民代表乘坐中卫市爱心车队党支部党史流动车,在车上重温红色历史、齐唱红色歌曲、传承红色精神,进一步坚定了群众听党话、感党恩、跟党走的信心。通过“零距离”的接触,市民纷纷表示,我市社区居家养老、政府兜底养老、社会参与养老的多元化养老模式和高质量、全方位的温暖贴心服务,让老年人充分感受到了幸福感、获得感。
“面对面”架起政民沟通桥梁。通过举办座谈会,观看《中卫市民政局民族团结进步》专题片,听取工作汇报,市民深入了解了民政工作情况。市民政局党组班子成员和科(室)、下属单位负责人对代表提出的养老、社会组织等领域的意见建议一一进行现场回复,并对群众关心关注较多的社会救助、城乡低保等办事流程和政策进行了现场解读、解答。通过“面对面”的交流,架起了政民“连心桥”,增进了彼此的理解与信任,促进了公众对民政工作的了解与支持。
“用心听”征集群众意见建议。通过民主评议的方式,进一步征集了群众代表的意见建议,了解了群众对民政工作的满意度。为全市民政系统转变作风、改进工作、创新服务起到积极的推动和促进作用。市民政局已将征集意见进行了梳理分类,并转交相关科室,认真做好办理和反馈工作。
下一步,中卫市民政局将以党史学习教育为有利契机,以“我为群众办实事”实践活动为有力牵引,进一步深入群众听民声、察民情、解民忧,积极回应社会关切,精准对接群众需求,努力把民生好事办好、惠民实事办实,不断提升民生保障工作的群众满意度。
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