中卫市社保局三措施实现社保服务新突破

随着社会保险覆盖面越来越广，经办业务工作量急剧增大，严重考量着以往的社会保险经办模式。为了积极应对工作压力，加强机关作风，创新服务方式，提高服务能力，中卫市社保局围绕“简政放权、优化服务”，全力推进社保服务“信息化、标准化、一体化”建设，让群众得便利、人社减压力、服务上台阶、办事提效率，再造新型社会保险服务模式。

一是依托“互联网+社保”，让数据多跑路，让个人少跑腿。充分利用中卫市人力资源网、“政务服务网”、中卫社保公众号等平台，配合“掌上12333”社保查询平台，构建全方位的人社互联网体系，及时公布办理流程、事项流程等信息；积极推进网上申报核定工作，实现了“随时随地，不见面，马上办”，参保单位足不出户可在网上随时查询掌握本单位缴费人数、缴费基数及职工基本情况等各项参保缴费信息，实现社会保险费社保核定网络化办公。

二是推行柜员制，推动“一窗受理”。由原来的业务窗口改为柜员窗口，重新梳理整合业务办理流程，按照“前台综合受理、后台分类审核”的要求，一个窗口就可受理信息查询、信息变更、参保登记等业务，对无法直接办结的业务交由后台审核处理，极大地提高了服务效率，减少了参保对象一项业务多窗口排队办理的困扰。

三是打破属地限制，实现“同城通办”。按照“整体规划、流程统一”的要求，整合社保公共服务资源，在宁夏回族自治区范围内，打破了属地限制，参保个人可到全区任何社保经办网点办理部分社保业务，无需再到参保地办理，真正实现了全省统一服务、同城通办。

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