市社保中心多措并举持续推进窗口行风建设

为了巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，市社保中心把疏解群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和经办服务管理的“风险点”作为重点整治问题持续用力，进一步深化“放管服”改革，梳理明确权责清单，不断改进窗口作风，行风建设取得明显成效，有力推动了社保经办各项任务全面落实。

一是完善权责清单。全面清理行政权力和公共服务事项，将承诺办理时限在法定时限的基础上再压缩。编制目录清单和办事指南，及时在政务服务网站加载发布，制作人员岗位职责公示牌，主动接受群众监督。

二是简化经办流程。加强与相关部门的对接协调，精减证明材料，简化工作程序，下大气力疏解群众办事“堵点”“痛点”问题。共取消“社会保险参保登记、关系转移、待遇核定、养老保险费补缴”等20类办理事项的35项证明材料。积极开展证明事项告知承诺制试点工作，累计办理6类告知承诺制业务108件，最大限度方便群众办事。

三是推行网上办理。积极推进网上申报核定工作，实现了“不见面，马上办”，参保单位足不出户可在网上随时查询掌握本单位缴费人数、缴费基数及职工基本情况等各项参保缴费信息。广泛推行待遇领取资格认证和灵活就业人员手机APP缴费，基本实现了缴费核定、待遇认证业务“不用跑、不用交、不用填”。

四是整饬窗口作风。严格落实领导带班值周制度，积极开展业务技能练兵比武和“社保大讲堂”活动，教育引导窗口经办人员切实转变工作作风，不断增强服务意识，展现社保窗口勤恳为民、优质高效的良好形象。

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