中卫市人力资源和社会保障局2021年“政府开放日”实施方案

为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，有效搭建社会公众了解、理解、支持人力资源社会保障工作的互动平台，切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的沟通渠道，按照《市人民政府办公室关于组织开展“政府开放日”活动的通知》要求，现就组织开展2021年“政府开放日”活动制定如下方案。

一、活动目的

开展“政府开放日”活动，坚持以人民为中心的发展思想，落实政务公开工作部署要求，通过邀请市民代表进机关、进现场、进会议，搭建人社部门与群众之间的沟通桥梁，以政民互动的方式，让群众进一步了解、监督、参与人社工作，推动人社工作公开透明，促进人社服务提质增效，增进社会公众对人社工作的认同和支持。

二、活动主题

“保障改善民生 共享美好生活”

三、时间安排

定于9月28日（星期二）上午举行。邀请市民代表于早晨8:50在局办公楼门口集中，9:00正式开始。

四、参加人员

计划邀请在中卫市沙坡头区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的25名市民代表参加活动。同时局班子成员，局属各单位、科室科级以上干部根据工作需要参加有关环节的活动。

五、活动内容及责任分工

（一）进机关（机关开放）。邀请市民代表走进市人力资源社会保障局机关，参观社会保险就业创业经办大厅，查看综合柜员制窗口“一窗通办”情况、体验办事流程，了解人社公共服务工作。同时查看办公环境、党建阵地等。（责任领导：李松龄，责任单位：市就业创业和人才服务中心、市社会保险事业管理中心，各单位、科室）

（二）进现场（现场开放）。邀请市民代表走进劳动监察执法现场、劳动争议仲裁案件审理现场，听取现场情况介绍，了解和谐劳动关系建设工作。同时，到中卫公共实训基地和宁夏塞上应理人力资源服务有限公司，了解技能人才培养和人力资源服务工作情况。（责任领导：万伟中，责任单位：市劳动保障监察支队、市劳动人事争议仲裁院、就业促进科）

（三）进会议（会议开放）。邀请市民代表走进机关会议，列席局系统有关会议，了解行政决策程序，提高行政决策透明度，增进群众对人社工作的认同和支持。（责任领导：李松龄，责任单位：局办公室）

（四）开展调研座谈。在市人力资源社会保障局五楼会议室召开调研座谈会，通报2021年全市人力资源社会保障工作情况，并采取现场互动问答、发放征求意见表的方式，向受邀参会的市民代表现场征求对人社领域公共服务、政风行风、重点工作等方面的意见建议，真诚征集社情民意，认真回应群众的关心关切。（责任领导：李松龄，责任单位：局办公室）

六、组织实施

（一）发布公告。《中卫市人力资源和社会保障局“政府开放日”实施方案》经审核备案后，提前5天在政府网站及局机关公开栏发布活动公告，告知公众参与。

（二）组织实施。按照“政府开放日”“三进一座谈”的活动安排，请各环节责任领导及承办单位加强组织领导，坚持“热情、简朴、务实、安全”原则，结合业务特点和亮点工作，提前确定开放内容和形式，细化环节设计和责任分工，扩大展示面、提升交流点，做好现场疫情防控、安保和环境维护等工作，确保活动效果。局办公室负责统筹活动各环节工作，把握活动整体进展情况；负责材料撰写、会务筹备、邀请新闻媒体等协调保障工作。局系统所有单位、科室做好“开放日”活动期间的卫生保洁工作，工作人员统一着正装，9月28日上午8:30前必须到工作岗位。各单位、科室负责人做好介绍工作职能、业务流程、政策法规等准备工作，随时接受市民代表的参观、咨询和答疑。

（三）总结提高。活动结束后，要梳理汇总分类整理线上线下征集到的意见建议，专题研究解决并在15日内公开反馈采纳情况。要全面总结“政府开放日”经验做法，查漏补缺，完善提升“政府开放日”成效，使之常态化、制度化，不断推进“政府开放日”活动深入开展。

附件：1.中卫市人力资源和社会保障“政府开放日”满意度测评暨征求意见表

      2.中卫市人力资源和社会保障局“政府开放日”邀请市民代表名册

中卫市人力资源和社会保障局       

2021年9月22日