中卫市人力资源和社会保障局 2024年“政府开放日”活动实施方案

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神,不断健全完善人力资源和社会保障基层公共服务平台,提高社会公众对人社工作满意度和认可度,增强人民群众对人力资源和社会保障工作的认同感、获得感,按照要求,特制定本方案。

一、活动目的

坚持以人民为中心的发展思想,认真落实关于全面推进政务公开的决策部署,按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求,通过开展“政府开放日”活动,搭建起人社部门与群众之间的沟通桥梁,让群众进一步了解、监督、参与人社工作,推动人社工作公开透明,促进人社服务提质增效,进一步提升行政机关为民服务水平和效率。

二、活动主题

了解人社服务,感受民生温度

三、时间安排

定于9月20日(星期五)上午举行。邀请市民代表于早晨8:50在局办公楼南门口集中,9:00正式开始。

四、参加人员

计划邀请在中卫市沙坡头区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众及辖区内关心人力资源和社会保障事业发展的企业代表参加活动,活动人数为25-30人。同时,局班子成员,局属各单位、科室科级以上干部根据工作需要参加活动有关环节。

五、活动内容及责任分工

(一)进机关(机关开放)。邀请市民代表走进市人力资源和社会保障局机关参观办公运转情况,查看办公环境、办会场所及部分业务办理流程,了解人社公共服务工作。(责任领导:马晓梅,责任单位:市就业创业和人才服务中心、市社会保险事业管理中心,各单位、科室)

(二)进现场(现场开放)。参观怀远零工市场,了解零工市场在拓宽就业渠道、兜牢民生底线等方面发挥的重要作用。(责任领导:冯国虎,责任单位:市就业创业和人才服务中心)参观市政务服务中心相关业务经办窗口,查看人社窗口政务服务情况,体验办事流程,听取现场情况介绍,了解人社工作。(责任领导:冯国虎,责任单位:市就业创业和人才服务中心、市社会保险事业管理中心、市劳动保障维权中心)

(三)进会议(会议开放)。在市人力资源和社会保障局五楼会议室召开调研座谈会,通报2024年上半年全市人力资源社会保障工作情况。现场发放满意度测评表暨征求意见表,向受邀参会的群众、企业代表现场征求对人社领域公共服务、政风行风、重点工作等方面的意见建议,就邀请对象关心的就业创业、人事人才、劳动关系、社会保障等惠民涉企政策、热点问题等进行座谈和交流,详细回应群众、企业的关心关切。(责任领导:马晓梅,责任单位:局办公室)

六、组织实施

(一)发布公告。本方案经市政务公开服务中心审核备案后,提前15天在政府网站及局机关公开栏、微信公众号发布活动公告,告知公众参与。

(二)选取代表。市民代表采取群众现场报名和线下推荐相结合的方式产生。为了确保群众的参与度,在群众现场报名的基础上,由有关单位、科室结合工作实际推荐市民代表。各责任单位、科室务必于9月16日前将邀请市民代表名单报局办公室,并做好活动期间同群众代表的沟通联系工作。

(三)组织实施。认真按照进机关、进现场、进会议等环节进行,请各关节责任单位和负责人加强组织领导,细化责任分工,提前确定开放内容、范围和形式,在遵循政务公开基本原则的前提下,保证开放公正、公平、便民。同时,做好引导接待、现场秩序、应急安保和环境维护等工作,确保活动顺利开展并达到预期效果。局办公室负责统筹活动各环节工作,把握活动整体进展情况;负责材料撰写、会务筹备、邀请新闻媒体等协调保障工作。局系统所有单位、科室做好“政府开放日”活动期间环境保洁工作,工作人员统一着正装,9月20日上午8:30前必须到工作岗位。各单位、科室负责人要做好介绍工作职能、业务流程、政策法规等准备工作,随时接受市民代表的参观、咨询和答疑。

(四)总结提高。活动结束后,要梳理汇总、分类整理线上线下征集到的意见建议,专题研讨解决并在15日内公开反馈采纳情况。要全面总结此次“政府开放日”经验做法,查漏补缺,完善提升“政府开放日”成效,使之常态化、长效化。

附件：1.中卫市人力资源和社会保障“政府开放日”满意度测评暨征求意见表

      2.中卫市人力资源和社会保障局“政府开放日”邀请市民代表名册

中卫市人力资源和社会保障局   

2024年9月5日           

（此件公开发布）