中卫市人力资源和社会保障局举办“政府开放日”活动

为践行党的群众路线，推进阳光、法治、廉洁、服务政府建设，10月27日，中卫市人力资源和社会保障局举办“政府开放日”活动，邀请市人大代表、政协委员、企业代表、法律工作者代表、市民代表和新闻媒体记者等代表走进市人力资源社会保障局，零距离观摩体验全市人力资源社会保障工作。

代表们先后参观了劳动保障监察服务大厅、社会保险服务大厅、就业创业人才服务大厅和劳动人事争议仲裁院，每到一处参观场所，都有工作人员向代表们介绍工作职责、功能设置、业务办理、便民服务等方面的情况。

在劳动保障监察服务大厅，工作人员向代表们介绍了劳动监察保障部门职责范围内的投诉事项、劳动保障监察标准化建设情况、受理大厅各窗口的承办事项及今年以来的工作情况。今年，中卫市人力资源和社会保障局完善劳动关系监测预警机制，加大劳动保障监察执法力度，持续抓好治欠保支工作，共立案查处欠薪案件432件，为2100名劳动者追回工资1688万元。

“在大厅入口处，我们安排了专人，组织群众有序进出，自觉接受扫码测温，每天对大厅进行消杀工作。”“社会保险服务大厅设立服务窗口8个，后台审核区2个，在5个窗口实行综合柜员制，同时开通绿色通道，避免排队等候的现象。”“在大厅北边设立了政策咨询业务引导服务台，每天由1名科长值班，每周由一名局领导带班”“设置‘宁夏社保云’应用服务区，在2号窗口开通社会保险网上申报业务，让数据多跑路，群众少跑腿”……。在社会保险经办大厅，工作人员介绍了大厅的基本情况。今年，中卫市人力资源和社会保障局认真践行“人社服务为人民”理念，积极开展人社政策法规知识竞赛、业务技能练兵比武等活动，实施“人社服务快办行动”，以“互联网+政务服务”为依托建立“一窗受理”服务方式，着力提升人社系统服务效能。

在就业创业人才服务大厅，代表们参观了招聘服务区和窗口服务区。招聘服务区主要承办各类大型专项招聘会和每月25日“就在中卫”常态化招聘会；窗口服务区主要承担失业保险申领发放、就失业登记、职业介绍和公益性岗位安置、创业担保贷款、高校毕业生服务等工作。今年，中卫市人力资源和社会保障局强化公共就业服务，共发放失业保险金1.26万人次1.16亿元，安置城镇公益性岗位690名，发放就业创业担保贷款2381人32959万元，带动就业4491人。

在劳动人事争议仲裁院，代表们现场观摩了一起劳动争议案件的庭审，近距离了解劳动人事争议仲裁工作内容和工作流程。近年来，中卫市人力资源和社会保障局坚持“调裁并重，以调为主”的原则，利用柔性调解机制千方百计化解当事人的矛盾，年均处理劳动人事争议案件800件以上，调解成功率在68%以上；同时，在全市各乡镇及规模以上企业均建立了基层劳动争议调解组织，经基层劳动争议调解组织调解处理劳动争议案件295件。

代表们在工作人员的引导下，边走边听边看，或点头对好的做法予以肯定，或窃窃私语相互交流观摩心得，或亲自体验“宁夏社保云”应用系统，还有代表现场咨询办理有关事项。

参观结束后，代表们与中卫市人力资源和社会保障局中层以上干部一起面对面进行座谈交流。中卫市人力资源和社会保障局负责同志向代表们汇报了2020年的工作，接受群众监督。2020年，中卫市人力资源和社会保障局认真贯彻落实习近平总书记视察宁夏重要讲话精神，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，推动就业创业、社会保险、劳动维权等普惠性、基础性、兜底性民生工作落实落地。全力稳就业保居民就业，全市城镇新增就业6840人，城镇登记失业率控制在3.79%，农村劳动力转移就业14.08万人，确保了全市就业局势总体稳定。落实社保制度保基本民生，全市基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达到65.5万人、7.08万人、14.52万人；调增养老保险待遇，惠及全市15.87万名城乡居民和退休人员；为全市2750家用人单位减免社会保险费2.5亿元；全市被征地农民参加养老保险7.07万人，参保率达到100%。落实人才培养激励政策，开展事业单位急需紧缺高层次人才考聘工作；向自治区推荐人才小高地建设单位4家，申报专家服务基地9个，推荐高技能人才培养基地建设项目2个，自治区级技能大师工作室2个；组织开展第二届“中卫名匠”评选活动，开展企业新型学徒制培训317人，推动职业院校与规模以上企业建立产教融合办学，建成“厂中校”“校中厂”各5家。把治欠保支工作作为和谐劳动关系建设的重中之重，建立了重大欠薪问题“一案三查”工作机制，通过“新闻媒体曝光一批、列入‘黑名单’惩戒一批、依法移送公安机关侦办一批、清出建设市场一批、追责处理一批”的方式予以联合惩戒。全力推进人社扶贫政策落实落地，全市建档立卡贫困劳动力累计就业35497人，开展建档立卡贫困劳动力精准扶贫培训4950人，全市贫困人员符合参保条件养老保险参保率、代缴率和待遇享受率均达100%。坚定不移推进党的建设伟大工程，突出政治引领强化理论武装，突出纪律约束转变机关作风，突出能力建设提升为民服务水平，着力提高群众满意度。

代表们通过听取工作汇报，结合自身感受，采取现场交流和填写征求意见表的形式，向市人力资源社会保障局提出了宝贵的意见建议。借助“政府开放日”活动，进一步增强了人力资源社会保障工作的透明度、开放度，使社会各界更深入了解了人力资源社会保障工作，密切了机关部门与人民群众的联系，促进了机关作风转变和工作效能提升。下一步，中卫市人力资源和社会保障局将对代表们提出的意见建议认真加以梳理研究，拿出具体的措施积极改进、完善和提高，努力以更加出色的工作成效和更加优质的公共服务，回报社会各界对人社工作的关心和厚爱。