推进政务服务“一网通办” 承诺“即时即办”与您相伴

政务服务“一网通办”，是深化“放管服”改革、优化营商环境，建设人民满意服务型政府的重要举措。市国动办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党中央、国务院和自治区、中卫市关于行政审批“放管服”改革及优化营商环境规定，落实人防行政前置审批程序快速、高效、准确，行政审批“放管服”改革工作实现新突破，有效解决服务群众“最后一公里”问题。

联合“齐抓共管”，审批“一站式办结”。在办理人防前置行政审批意见时，市国动办积极与自然资源、住建、税务等部门协调联系、沟通衔接，形成“大合唱”联抓机制，实现人防工程新建、结建、易地等不同审批类型“一次告知、一套材料、一窗受理、一网通办”，持续减环节、优流程、压时间、增便利、强服务。今年以来，审批53项，其中易地建设17项，结建4项，新建32项，均在2个工作日内办结，相比法定办理时限优化缩减了18日。

上门“热情指导”，优化“一条龙服务”。主动“上门”进行在建人防工程技术指导，重点把控施工关键部位及重点环节的顶底板施工、墙体施工、风水电安装、防护防化设备安装及钢筋隐蔽工程验收、试水验收、结构验收等注意事项。今年以来，办分管领导带领工作人员先后7次深入施工一线，解决了尚东枫景、山水大院、幸福立方等一批在建人防工程施工过程中存在的难点和通病，进一步强化了施工过程服务和监管。

强化“专业培训”，锻造“专精尖队伍”。始终把人防工程建设相关法律法规等作为业务学习重点，将《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国行政处罚法》《宁夏回族自治区人民防空工程建设管理规定》等法律法规及优化营商环境的规范性政策文件常抓常学、常学常用。今年以来，先后组织全市国动领域工作人员和人防工程建设、维护管理单位围绕人防行政执法、工程建设及维护管理、人防安全生产开展集中性培训3次，从思想源头把好人防工程建设关口。

下一步，市国动办将依托中卫市一体化政务平台统一受理窗口，按照梳理公示的行政权力事项和公共服务事项目录清单以及办事指南，进一步深化“一网通办”质效，让办事企业和群众体验更加便捷、高效的“一站式”“一窗式”服务。