部门联动除隐患 协同发力护效能 ——市国动办高效整治小区人防出入口违规施划车位问题

近日，针对市民在宁夏12345政务服务便民热线反映的小区人防出入口违规设置停车位问题，市国动办坚持“人民防空为人民”理念，迅速响应、周密部署，联合住建、自然资源等部门开展专项执法行动。在核查该起问题过程中，工作人员同步开展全域排查，发现并依法查处另外3处违规施划车位行为。通过精准核查、联合处置、闭环整改，督促责任单位迅速完成标线清除、设施拆除及原貌恢复工作，及时消除问题隐患。

坚持接诉即办，践行以民为本服务宗旨。市国动办始终将12345热线作为听民意、解民忧的重要渠道，严格落实“接件即办、全程跟踪”机制。针对群众反映强烈的占用疏散通道问题，坚持“执法+普法”并重，在督促企业立行立改的同时，现场宣讲《中华人民共和国人民防空法》及相关政策法规，讲清安全隐患与法律后果，引导责任主体主动纠错，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

强化部门联动，构建协同高效执法体系。市国动办打破单一部门监管瓶颈，建立“牵头统筹、多方参与、职责明晰、闭环管理”的联合执法机制。接到诉求后，迅速整合各部门专业优势，联合市住建局、自然资源局组建专项工作组，实行“图纸核查+现场核验”双向取证模式。通过比对原始规划图纸与人防设计规范，精准锁定违规事实，确保问题定性准确、证据链完整、执法程序规范，有效提升了复杂问题的处置效率和公信力。

严守安全底线，建立健全长效监管机制。市国动办牢固树立“人防工程是国防基础设施”的意识，坚决纠治重效益、轻安全的违规行为。以此次整改为契机，全面恢复人防出入口原始规划功能，确保“生命通道”畅通无阻。坚持举一反三，从单一投诉线索延伸开展全域排查整治，累计查处4处违规车位，通过点上的个案突破，推动面上的规范管理，进一步强化对人防工程平时使用和维护管理的常态化监管，严防问题反弹，切实筑牢城市安全防线。