市市场监管局三项举措有效规范停车场收费行为

中卫市市场监督管理局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，从群众投诉举报多、反映强烈的停车场收费问题为切入点，集中部门力量、优化工作举措、强化监督执法，有力整治停车场乱收费行为，让停车收费透明化、规范化，切实为群众解决烦心事。

一是部门协调联动。同市公安局交警大队、沙坡头区综合执法局组成联合执法小组，对沙坡头区停车场进行实地调研、逐一检查，共集中调研2次，检查发现问题17处，均已指导整改到位。同时检查人工值守停车场21家，指导具备改造条件的停车场经营主体进行停车场智能化改造，设置安装智能道闸系统，防止因人为计时不准确、不一致造成的停车收费纠纷和矛盾。目前，已有5家人工值守停车场完成智能化改造并投入使用。

二是研究完善机制。组织停车场经营者召开座谈会1次，并广泛听取停车场经营者和消费者关于停车收费及停车场管理方面的意见建议，共整理收集意见建议42条，经梳理研究，与市发展改革委、沙坡头区综合执法局商议，形成关于细化停车场收费标准、加强公共停车场管理的书面建议，为建设完善我市停车场收费管理机制提供参考和支撑。

三是强化监督执法。畅通消费者投诉举报渠道，对消费者反映的停车收费问题线索，做到“受理一起、办理一起”。同时通过加强日常巡查、专项整治、约谈警示、案件查处等，始终保持执法高压态势和常态化，防止问题整治不彻底、易反弹。

目前，共对沙坡头区12家公共停车场、24个小区停车收费情况进行全覆盖检查，立案查处5起，罚没款12892.50元。今年以来，共受理停车场收费相关投诉135件，与去年同期相比下降了19.16%，停车场乱收费行为得到有效遏制。