中卫市市场监督管理局2023年8月电梯应急处置工作简报

一、96333电梯应急处置基本情况

8月份，中卫市电梯运行状况整体良好，平台共接到电梯困人、业务咨询等各类电话65通。电梯困人事件接报13件，解救被困人员19人次；电梯维保人员平均到达救援现场时间为12.06分钟，平均救援时间约为3.27分钟。8月份共启动一级救援13次，电梯维保企业在30分钟以内到达现场共13次，占救援总数的100%。

（一）各地区应急救援时间和解救人数。本月沙坡头区维保企业到达现场救援平均用时11.91分钟，解救被困人员11人次，占总人数的57.89%；中宁县维保企业到达现场救援平均用时12.28分钟，解救被困人员7人次，占总人数的36.84%；海原县维保企业到达现场救援平均用时11.70分钟，解救被困人员1人次，占总人数的5.26%。

（二）应急事件分析

1、从电梯使用场所看：本月全市电梯困人事件主要集中在住宅小区接到困人接报11件，占救援事件总数量84.62%；办公楼、医院各接到困人接报1件，分别占救援事件总数量7.69%；商场超市、宾馆饭店、学校、文体娱场馆、交通场所、其他场所等均未发生困人事件。

2、从接报时段上看：本月困人事件发生时段是11：00-12：00、14：00-15：00，分别占接报困人电话总数的30.77%；8：00-9：00、19：00-20：00、20：00-21：00、21：00-22：00、22：00-23：00；其他时段未发生困人事件。

二、电梯故障原因情况通报

本月中卫市由于使用管理不到位（包括物业管理企业）造成的困人事件3起，占困人事件总量的23.08%；维保不到位或者元器件损坏等原因造成的困人事件5起，占38.46%；停电造成的困人事件4起，占30.77%；乘客操作不当或者违规使用造成的困人事件1起，占7.69%。从以上困人故障看，维保不到位或者元器件损坏等原因是困人事件发生的主因。

下一步，针对电梯故障反映出的问题，我局将加大电梯监督检查力度，督促电梯使用单位强化日常巡检及隐患排查治理力度，结合电梯安全三年筑底行动，督促电梯维保单位扎实做好电梯维护保养，减少电梯困人事件发生，营造良好特种设备安全氛围。