今年以来,中卫市法律服务中心(以下简称“中心”)不断强化便民措施,畅通服务渠道,努力为老年人提供高效便捷的法律援助和法律服务。截止目前中心共办理涉及老年人法律维权的赡养类、婚姻类、人身损害类、追索劳务报酬类纠纷等法律援助案件136件,为老年人提供各类咨询 480余人次,老年群体对法律援助工作的满意度达到100%。
从办理的这些案件来看,老年人文化程度普遍不高、法律意识淡薄、缺乏法律常识是根本原因,为此中心主要从以下几方面着手切实维护老年人的合法权益。
一是拓展老年人援助渠道。中心进一步强化工作职能,放宽老年人法律援助门槛,指派法律专业人员负责接待老年群体,为老年人依法维权开辟绿色通道。
二是开展优质、便捷服务。针对老年人最关心、最直接、最现实的婚姻、继承、住房、医疗、保险、赡养等问题提供法律服务,一方面实行优先受理、优先审查、优先指派,并快速办理。另一方面由专人负责帮助办理,并对70岁以上老年人一律免除经济困难证明表,为老年人依法维权提供便利。
三是丰富老年人维权途径。整合律师资源,加强与各律师事务所工作联系,在办理涉及老年人的纠纷或案件时,对行动不便和80周岁以上的老年人,指派法律援助律师提供上门服务。同时,根据涉老援助案件特点,律师尽量采取和解、调解等手段解决矛盾纠纷,降低诉讼成本。
四是开展常态化法治宣传。中心依托大厅窗口,积极开展“敬老月”宣传活动,大力宣传民法、继承法、老年人权益保障法等与老年人生活密切相关的法律法规;为前来维权的老年人发放法律知识手册,提供法律咨询和各类法律服务。
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