人民调解化纠纷 仲裁确认强效力

一声撕心裂肺的哭喊声打破了早晨的宁静，伴随着杂乱无章的脚步声和嘈杂声，一群陌生面孔的人群涌进了中卫市交通事故调解委员会，专职人民调解员杨妙君同志立即放下手头的工作，忙忙起身，有条不紊的招呼着涌进的人群，不停地说着：“进来、进来、都进来，有啥事请坐下说，事情总是会解决的，不要激动，克制一下情绪。”这几句看似平淡的话语，使原来噪杂混乱的场面顿时恢复了平静。

4月12日下午6点30分左右，在宁钢大道与长城东路交汇处的十字路口发生了一起恶性交通事故。经交警部门调查，贾某驾驶的大货车从北向南正常行驶到十字路口，与吕某骑电动车闯红灯发生了碰撞，吕某当场死亡，交警部门认定贾某、吕某负事故同等责任。

由于吕某身亡，不仅给其亲人带来了巨大的悲痛，也给家庭造成了极大的损失。其妻认为丈夫被车夺走了性命，自家的顶梁柱没了，上有老、下有小，一家人生活怎么办，肇事车辆应该承担主要责任，并且要给于巨额经济补偿。

面对混乱的局面，调解员耐心对吕某的家人进行劝解，说：“你们能主动申请人民调解，说明你们明事理，知道依法处理的途径，家里顶梁柱去世，心里肯定难过，希望你们振作精神，我们将依法依规进行调解。”调解员的疏导，使其家属情绪平稳很多，也认识到交通事故发生主要原因是吕某闯红灯造成的，应承担相应的责任。

通过人民调解员面对面、背对背，动之以情，晓之以理的多次耐心调解，最终双方当事人达成一致意见，签订调解协议。同时，在调解员引导下，双方当事人对该人民调解协议申请仲裁确认，纠纷得以圆满化解。