法律援助为妇女儿童筑起“保护墙”

近年来，中卫市法律援助中心始终坚持以维护妇女儿童合法权益为重点，本着“应援尽援”原则，充分发挥法律援助职能作用，扎实推进法律援助工作，为妇女儿童维权筑起“保护墙”。2019年以来共办理法律援助案件3200件，其中妇女维权案件1500件，儿童案件100件，挽回经济损失近百万元。

一、加强阵地建设，打造温馨环境。对办事大厅升级改造、优化布局，建成了集法律援助、法律咨询、人民调解、公证业务等公共法律服务事项为一体的市级办事窗口。加大公共法律服务智能化建设，引进了触摸屏机器人和公共法律服务自助终端机，方便妇女自助查询相关法律事项。在办事大厅提供饮用水、药箱、轮椅、书籍、打字复印等免费服务，让来访妇女儿童感到“家”的温暖。

二、强化组织领导，构建维权通道。与市妇联成立了“婚姻调解委员会”，对妇女儿童群体开通法律援助绿色通道，实行优先办理，上门服务，运用法律手段，依法维护妇女儿童合法权益。配备五名专职法律援助律师提供“一对一”法律服务，最大程度上为妇女儿童维权筑牢通道。

三、完善工作举措，提升服务水平。对于妇女儿童申请法律援助的案件，工作人员根据案件性质采取多种方式进行处理。对于涉及婚姻家庭、交通事故责任纠纷等简单易于调处的案件，安排专职法律援助律师即时调解并制作《调解协议书》，确保问题得到有效解决；对于案情复杂不适合或无法通过非诉方式解决的，及时根据案件类型和律师业务专长择优指派承办人，并实现当日受理当日指派。

四、加强案件监督，提升案件质量。对涉及妇女儿童的重大、典型、疑难法律援助案件实行集体讨论和庭审旁听制，必要时，市法律援助中心组织人员进行“会诊”，确保妇女儿童获得优质、高效的法律援助服务。健全完善法律援助服务质量监督机制，切实增强承办人法律援助责任意识，做到一案一回访，听取受援妇女、儿童近亲属的意见，并将回访意见作为对律师承办法律援助案件考核的依据，在更大程度上保障妇女儿童权益。