中卫市找准审批服务“小切口” 绘就为民办事“同心圆”

今年以来，中卫市锚定企业和群众需求，找准个体工商户登记、暑期办证、农村不动产登记等审批服务“小切口”，推出多项硬招实招，努力绘就为民办事“同心圆”。

以群众需求为圆心，拓展政务“服务圈”。推行“审核合一、一网通办”，个体工商户实现随到随办。全市企业开办时间压缩至0.5个工作日，企业登记全程电子化办理率达96%。支持个体工商户变更经营者，对个体经营者转让经营的，不再实行“先注销后设立”，方便经营者在成立时间、字号、商誉和相关行政许可等方面的延续。开启暑期办证“加速度”，充分满足暑期出国（境）旅游需求。中卫市公安局出入境管理支队依托“12367”服务平台开启暑期办证“加速度”，为办证群众提供高效便利的优质服务。启动延时服务模式，对所有受理业务“日毕日清”；增设应急受理窗口和咨询引导台，开设“绿色通道”，确保高峰期服务不断、标准不降、效率不减，最大限度方便群众办证。

以服务效率为半径，前移服务端口，实现高效服务。延伸不动产服务端口和审批端口，对涉及继承、赠与、转让的农村宅基地，通过开展“公证服务到村组，纠纷调处到家门”活动，协调公证处、律师事务所进村入户集中开展“一对一”公证、律师见证服务，对宅基地矛盾纠纷及时进行调处，最大限度方便群众。对有权属争议和没有权属来源的宅基地，采取实地测量、权属调查等措施查明实际并审核批准后，予以确权登记。截至目前，市辖区推进化解宅基地确权登记历史遗留问题3977宗，切实帮助群众解决了“急难愁盼”问题，有效保护了村民合法财产权。建立窗口化“一站式登记”模式，将农村不动产权证的首次、转移、变更、补换证等登记业务列入窗口化办理，对需要提交的不动产登记申请表、申请人身份证明等5类34项审批材料制作并发放办事明白卡，简化登记操作，构建“一窗受理、并行办理”的不动产登记网上办事服务模式，实现线上“一网办”线下“一窗办”。

以信息技术为周长，让数据和服务多跑路，群众少跑腿。试行工程建设项目审批证照电子化，实现了施工许可证在“家”领。审批部门在完成施工许可审批后，利用电子签章功能，同步生成电子证照，建设单位可自行登录宁夏政务服务网下载打印相关电子证照，不必再前往窗口领取纸质证书，实现了施工许可全程“网上办”，企业群众办事“零跑腿”。优化线上业务办理流程，实现住房公积金线上业务“能上尽上”。中卫市住房公积金管理中心认真倾听群众呼声，聚焦线上业务开通率低、程序设计繁复等问题，按照“一看就能懂、一点就能办”的工作思路，对41项“四级四同”住房公积金政务服务事项逐一梳理，于今年6月新增19项业务线上办理通道。截至目前，共36项住房公积金业务能够网上办理，占比达88%。