推进数字政务 提升服务效能 中卫市开展全区一体化政务服务平台使用培训

为进一步推动中卫市政务服务标准化、规范化、便利化建设，推动更多政务服务事项在综合窗口极简办理，全面打造高效便捷的政务环境，使大厅各窗口工作人员尽快熟悉适应全区一体化政务服务平台，提高数字政务服务水平和信息化水平，中卫市审批服务管理局分别于10月25日、26日、31日，通过线上线下相结合的方式，开展了为期3天的全区一体化政务服务平台一窗受理系统操作流程集中培训。各驻大厅单位窗口首席代表及工作人员、业务有关负责同志和综合受理窗口工作人员共60多人参加培训。

全区一体化政务服务平台的建设是深化政务服务线上线下一体化，统筹线上线下服务资源的重要手段，是提升政务信息系统整合共享、智能化便捷化服务的有效抓手。此次培训主要围绕系统功能模块、事项环节办理、具体流程操作、事中事后监管监督、常见问题等方面进行了专题讲解。培训结束后，结合工作人员实际操作中发现的问题，现场释惑答疑，进一步增强培训实效。

此次培训是对政务服务窗口工作人员在系统操作能力方面的一次集体“充电”，也是为今后全区一体化政务服务平台“一窗受理”平台顺利运行，为企业和群众提供优质高效政务服务，进一步优化营商环境，推动全市经济社会高质量发展释放新动能奠定了良好基础。