数据赋能 化繁为简 让群众办事更高效

“以后自己动手在网上就能办了,真是太方便了。”近日,张女士来市政务服务大厅办理公共场所卫生许可证,工作人员向她介绍网上自助申请办理,由于是她第一次办理,窗口工作人员帮她注册了法人账号,指导她逐步操作,从提交到办结,整个办理流程只用了不到5分钟就办好了,让她切身体验了网上办带来的便捷。

推行“公共场所卫生许可”智能审批新模式,是不断优化政务服务改革的重要举措之一,也是推进“高效办成一件事”的有力举措,为办事群众提供智能预审服务,通过数据赋能化繁为简,让群众可随时随地“网”端申请,快速办结,办事人只需在网上根据系统指引在线填表、信息勾选、确认签字后通过系统智能审批,实现自助申报“智能办”,即可完成所有智能审批及电子证照录入生成。核验通过生成后的电子证照信息可在宁夏政务服务网和“我的宁夏”政务APP“法人中心/我的证照”菜单进行查看及自行下载打印,有效提高审批时效性,推动办事流程最优化和办事成本最小化。

事后张女士说:“想不到现在办事这么方便,整个过程都可以线上完成,现场还有专人提供一对一的指导服务,这么快就办好了卫生许可证。窗口工作人员还给了我一份网上办事指南,以后要是再办理延续、变更等业务我就可以在家自己办了。”

为更好地服务企业群众,确保“高效办成一件事”由“能办”向“好办、快办”转变,通过部门联动,实现“一套材料、一次提交、同步受理、共同审批、一次办结”的高效联办,中卫市积极推动网上办,让数据“活起来”,实现数据多跑路,企业群众少跑腿。目前,全市已实现29项“高效办成一件事”线上线下运行,累计办理12.5万余件,平均压减办理时限80%、申请材料76%、办理环节76%,减少跑动次数88%。

下一步,中卫市将持续推进政务服务改革,以企业和群众“高效办成一件事”为目标,注重数字赋能和多元增值,整合资源统筹推进2025年16个“一件事”从“单点突破”到“全面开花”,为企业和群众提供“一类事一站办”服务。做好做优4个本地特色“一件事”,从“一地创新”到“多地复用”,不断拓展“一件事”辐射的单个事项数量,不断提升政务服务办事效率和服务水平。