中卫市审批服务管理局开展“卫民办·为您办”邀您来体验政府开放日活动

为加强政府与群众、企业互动交流，进一步推动政务公开与政务服务深入融合，提升群众与企业获得感和满意度。9月25日，中卫市审批服务管理局开展以“卫民办·为您办”邀您来体验为主题的“政府开放日”活动。邀请人大代表、政协委员、党外人士、企业群众、窗口首席代表等20余人到12345政务服务便民热线、政务服务大厅体验事项办理流程、窗口设置等情况，并进行了座谈交流、互动答疑，“零距离”感受规范高效的政务服务和舒心便捷的办事环境。

代表们首先来到12345政务服务便民热线，通过工作人员介绍，与会代表了解到，今年我市率先在12345政务服务便民热线开通招商引资和企业服务专线，并设立营商环境和招商引资咨询专席，为市场主体举报、投诉、求助、咨询、建议等开辟绿色通道，实现企业诉求“一线直达”，让企业在卫安心投资、专心经营、全心发展。

随后，代表们参观了市政务服务中心综合一窗、税务窗口、公安窗口、不动产窗口等，通过“面对面”参观，“零距离”体验，深入了解政务服务中心各功能分区、主要职能、服务举措和政务服务体系建设情况，切实感受“进一扇门、办一揽子事”的便捷高效。

在中心三楼办事专区，负责人表示，为向企业和群众提供更加便捷的服务，今年新开辟工改联审、不动产查询、公证、法律援助、医保审核区等五个办事专区，新增大厅办事面积400平方米，进一步提高了办事企业群众获得感、幸福感、满足感。

在座谈会上，代表们对我市在营商环境建设、服务质效提升、群众急难愁盼问题等方面作出的创新举措表示肯定。也对下一步工作提出了宝贵的意见建议，针对当前政务服务中的难点堵点建言献策。

听了代表们的发言，局领导表示，将进一步深化“一门、一窗、一网、一次、一号”改革，优化政务服务，丰富服务内容，拓展服务深度，提升服务温度，推动高频事项再下沉，促进涉企服务事项向园区延伸，深化帮办代办意识，擦亮“卫民办·为您办”阳光政务服务品牌，将“主动问、全程陪、高效办”的理念贯穿工作始终。聚焦企业群众所需，持续深化“放管服”改革，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，助力我市经济社会高质量发展。