中卫市审批服务管理局开展2024年政府开放日活动

为进一步推进政府职能转变、政府治理创新、优化营商环境,增进企业群众同政府的理解与互信,提升人民群众获得感和满意度,中卫市审批服务管理局于2024年9月20日开展“您来提 我来改 诚邀您来走流程”政府开放日主题活动,邀请政务服务监督员、政务服务体验员、市民代表、企业代表、社区工作者代表等零距离亲身体验窗口办事服务流程。

活动现场,代表们跟随讲解员的脚步参观体验了综合一窗,企业服务站,税务、公积金、不动产等业务专区,在各专区负责人的讲解下详细了解了大厅区域功能划分、“高效办成一件事”办理流程、帮办代办服务,实地体验了自助填报机、自助办理机等智能化便民设备,亲身体验办事指南“准不准”、办事流程“通不通”、政务服务“优不优”、项目审批“快不快”。

随后的座谈会上,代表们对窗口服务、数字化改革、“高效办成一件事”改革、“周末不打烊”服务、一对一代办领办等工作给予了充分肯定。工作人员与代表们面对面进行深入交流,并针对业务办理等方面提出的问题进行现场解答。同时,向受邀人员发放征求意见表,充分收集企业和群众对政务服务的意见建议。

下一步,市审批服务管理局将认真梳理并研究活动中收集到的意见建议,继续以企业群众的需求作为政务服务工作的出发点和落脚点,做到民有所需政有所应。不断提高政务服务质量和水平,增强政务信息公开透明度,助力我市经济社会高质量发展。