压实靠牢责任全力做好退役军人服务保障工作

2019年6月11日至13日，自治区退役军人事务厅娄晓萍厅长调研我市退役军人事务工作，副市长李斌、中宁县、海原县、沙坡头区政府分管领导和市、县（区）退役军人事务局班子成员、科室负责同志参加。

6月11日，娄晓萍厅长一行先后查看了中宁县石空镇退役军人服务中心、丰安社区服务站建设情况，慰问了抗美援朝退役军人魏天禄，入户查看了光荣牌悬挂情况；看望了中宁县退役军人事务局全体干部，调研中宁县退役军人服务中心建设情况，听取了中宁县退役军人事务局工作汇报并座谈。

6月12日，娄晓萍厅长一行先后查看了海原县海城镇街道办、建设社区、南苑社区退役军人服务站、史店乡及史店村镇村两级退役军人服务站建设情况，走访、慰问了退役军人，入户查看了光荣牌悬挂情况；看望了海原县退役军人事务局全体干部，调研海原县退役军人服务中心建设情况，听取了海原县退役军人事务局工作汇报并座谈。

6月13日，娄晓萍厅长一行先后查看了中卫市怀远“双拥”早市、沙坡头区文昌镇、迎水桥镇杨渠村退役军人服务站建设情况，走访、慰问了退役军人，入户查看了光荣牌悬挂情况；看望了中卫市退役军人事务局全体干部，调研中卫市退役军人服务中心建设情况。

会议听取了市退役军人事务局工作汇报，参会部门（单位）负责同志结合各自行业职责，就做好退役军人工作和“双拥”创建工作做了发言。

李晓波市长指出，市退役军人事务局挂牌成立后，我市退役军人服务保障工作进入新阶段。在组建半年时间里，领导班子团结一心，全体干部职工齐心协力，以良好的精神状态和务实的工作作风，确保了退役军人安置、信访化解、重点对象优抚、优秀典型褒扬、服务体系建设等重点工作有序开展，成效显著，特别是“五定工作法”、服务体系建设、先进典型褒扬等工作受到自治区退役军人事务厅的肯定，一些工作在全区取得了“单项冠军”，展现了新单位的新气象、新作为和新形象。但还要看到，我市退役军人工作还面临不少困难和挑战。一是作为新成立的部门，内设机构还不够健全，人员还没有完全到位，工作还没有全面步入正轨。二是退役军人在安置就业、政策兑现等方面还有一些遗留问题。三是对退役军人的教育管理还有薄弱环节，部分退役军人党组织关系还存在“空挂”“失联”问题，对于这些问题，各级退役军人事务部门一定要高度重视，在今后的工作中切实加以解决。

李晓波市长要求，下一步市退役军人事务局、沙坡头区要认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示批示精神，切实提高政治站位，全力做好退役军人服务保障工作，当好退役军人的“娘家人”，着力做好五个方面工作。

一要树立责任意识，牢牢把握退役军人工作新形势。市退役军人事务局和沙坡头区要深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的一系列重要讲话精神，以高度的政治自觉和责任担当，按照区、市党委、政府的决策部署，不折不扣落实好退役军人服务保障各项政策，为维护全市社会和谐稳定作出贡献。

二要有效化解历史遗留问题，坚决维护退役军人合法权益。市退役军人事务局和沙坡头区要严格落实中央、自治区关于退役军人安置工作的政策精神，既要依法合规，又要带着责任和感情，以“娘家人”的心态做好退役军人服务管理工作，保障好他们的工作和生活，不断增强广大退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感，让军人成为全社会尊崇的职业。一方面，对于政策范围内的合理诉求，要坚持“协调好维稳和维权的关系，确保诉求合理的问题解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位”的原则，全力做好退役军人信访稳定工作。另一方面，对不符合政策规定的要细致耐心做好解释，对极少数打着“退役军人”旗号危害社会正常秩序或企图凭借极端不合理要求敲诈、勒索的行为，市退役军人、信访、公安等部门要依法依规予以坚决打击。

三要坚持高标准严要求，加快服务体系建设。高标准加快服务体系建设是退役军人事务局的重点工作，也是政治任务。要严格按照“一厅四室六窗口”建设标准，把经常性服务工作落细落小落实，高标准加快服务体系建设，配齐配强力量，打造“一站式”“窗口式”、标准化、亲情化的综合服务平台，打通退役军人政策落实和服务保障的“最后一公里” ，努力打造让市委、市政府放心，让退役军人满意的“退役军人之家”。

四要以双拥模范城复审为抓手，切实做好双拥创建工作。6月份，自治区将对“双拥模范城”进行复审；9月份，国家进行复审，而且创建命名表彰名额将压缩50-60%，形势很严峻。由李斌副市长牵头，市双拥办具体负责，督促六个推进组根据考评指标，进一步查漏补缺，精准对标，逐条分析、逐项落实，以志在必得的决心、创则必成的勇气，扎实细致做好各项迎检准备工作，全力打好创建冲刺攻坚战，5月底前必须完成各项双拥创建任务，确保实现“两连冠”。

五要强化自身建设，全力打造过硬队伍。退役军人工作政策性强、涉及面广、敏感度高，非常考验干部队伍的能力素质。市退役军人事务局要外树形象、内强业务，加强政策学习、加强实战锤炼，切实打造一支政治过硬、本领过硬、纪律过硬的干部队伍，为退役军人工作有力有序开展奠定坚实基础。要加强领导班子建设，打造一支政治过硬、业务精通的高素质专业化干部队伍，以坚强的领导力和过硬的作风确保中央和区、市决策部署落地见效。

李晓波强调，退役军人工作关系社会长治久安，各级退役军人事务部门、沙坡头区和各有关部门要围绕市委、市政府中心工作，把握正确方向，抓实重点工作，以满腔热情做好新时代退役军人工作，激励广大退役军人在改革发展中再立新功，不断巩固发展我市军政军民团结的良好局面。