《信访工作条例》系列学习问答之八

为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，进一步加强《信访工作条例》的学习宣传和贯彻实施工作，市信访局推出《信访工作条例》系列学习问答，一起学起来吧！  

65.对信访工作成绩突出的机关、单位或者个人，可否给予表彰和奖励？

答：对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位或者个人，可以按照有关规定给予表彰和奖励。

66.对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部如何处理？

答：对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行约谈、通报、挂牌督办，责令限期整改。

67.对违反规定受理、办理信访事项，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、弄虚作假或拒不执行信访处理意见等行为，党委和政府信访部门有何举措？

答：党委和政府信访部门发现有关机关、单位存在违反信访工作规定受理、办理信访事项，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、弄虚作假或者拒不执行信访处理意见等情形的，应当及时督办，并提出改进工作的建议。

对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。

68.对信访工作中发现的政策性问题，应如何处理？

答：对工作中发现的有关政策性问题，应当及时向本级党委和政府报告，并提出完善政策的建议。

69.对信访部门提出的建议，有关机关、单位应如何处理？

答：对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议，有关机关、单位应当书面反馈采纳情况。

70.信访情况年度报告包括哪些内容？

答：党委和政府信访部门应当编制信访情况年度报告，每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。年度报告应当包括下列内容：

（1）信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被反映问题较多的机关、单位。

（2）党委和政府信访部门转送、交办、督办情况。

（3）党委和政府信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任建议以及被采纳情况。

（4）其他应当报告的事项。

71.党委和政府信访部门应当向巡视巡察机构提供哪些情况？

答：根据巡视巡察工作需要，党委和政府信访部门应当向巡视巡察机构提供被巡视巡察地区、单位领导班子及其成员和下一级主要负责人有关问题，落实信访工作责任制，具有苗头性、倾向性的重要信访问题，需要巡视巡察工作关注的重要信访事项等情况。