关于印发《中卫市信访局2025年“政府开放日”活动实施方案》的通知

各科室、中心：

现将《中卫市信访局2025年“政府开放日”活动实施方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

中卫市信访局               

2025年9月16日              

（此件公开发布）

市信访局2025年“政府开放日”活动实施方案

为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以《信访工作条例》为根本遵循，深入推进信访工作法治化，加快转变政务公开职能，积极推进阳光信访、法治信访、责任信访，让人民群众“零距离”感受新时代信访工作新成效，增强对信访工作的认同感、获得感，提高信访工作的透明度、开放度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。根据市人民政府办公室印发《工作提示》要求，结合我局工作实际，组织开展“政府开放日”活动，具体方案如下：

一、总体目标

通过开展“政府开放日”活动，充分发挥信访部门密切党和政府与人民群众的桥梁纽带作用，发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心和为政得失的重要窗口作用，使信访部门更加富有公信力、凝聚力和执行力。

二、活动主题

本次活动主题为：贯彻《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化。

三、活动时间及地点

时间：2025年9月下旬。（具体时间另行通知）

地点：中卫市信访局（沙坡头区文昌镇丰安东路11号）

四、邀请对象

根据开放内容和实际情况，邀请在中卫市工作、生活、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，包括机关干部职工、社区工作者、群众代表、媒体记者等。

五、活动内容

（一）发布公告。《方案》经市政务公开服务中心审核备案后，办公室将提前15天在市政府门户网站、政务新媒体等公开平台发布活动公告，告知公众：报名方式、参加人数、开放主题、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。

（二）参观办公场所。一是由局班子成员引领代表们观摩市区一体化综治中心。二是相关科室（中心）、法治化专班负责人结合各自职能、介绍法治化专班、接访、办信、网投、复查复核流程及工作开展运行情况、亮点做法，以及维护社会稳定中发挥的作用等。

（三）召开座谈会。一是由局领导介绍信访局相关情况、汇报重点工作开展情况。二是发放征求意见表，征求代表对市信访局的意见建议。

六、活动要求

（一）高度重视，加强组织领导。“政府开放日”活动是党和政府密切联系人民群众的一项重要形式，局各科室、中心要高度重视，明确职责分工、密切协作、形成合力，积极推动“政府开放日”活动取得实效。

（二）优化服务，强化信息反馈。各科室、中心要精心准备业务工作汇报材料，熟练掌握业务流程和《信访工作条例》，要组织卫生环境大扫除，确保办公场所干净、整洁。同时，办公室要做好群众代表意见建议的收集、整理、分流处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）加大宣传，营造浓厚氛围。办公室要做好宣传报道工作，活动当天，充分利用政府门户网站、微信公众号和电子屏等，广泛宣传政务公开和政府信息公开工作，积极扩大宣传力和影响力，活动结束后，要及时进行总结，特别是加强对通过“政府开放日”推动解决群众反映强烈的难点、热点问题的典型事例的总结，营造良好社会氛围。