全面推进信访工作法治化 不断提升政务公开水平 开创新时代我市信访工作高质量发展新局面

为全面贯彻落实党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察宁夏重要讲话精神，全面推进信访工作法治化，加快转变政务公开职能，切实推进阳光信访、法治信访、责任信访，形成共同预防化解矛盾的新格局，让人民群众“零距离”感受新时代信访工作新成效，提升对信访工作的满意度，增强群众对信访工作的认同感、获得感和幸福感。9月26日下午，市信访局组织开展“贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化”为主题的“政府开放日”活动。此次活动邀请了机关干部、乡镇、社区工作者等代表参加。活动以实地观摩和座谈会等方式与代表们进行了面对面交流。

在实地观摩活动中，代表们集中观摩了市信访局信访大厅联合接访运行模式，了解了信访接待大厅机构设置情况、职能职责、办事流程、“人民满意窗口”创建及来访、来信、网上投诉办理流程、《信访工作条例》贯彻落实等情况。

随后，在市信访局二楼会议室召开座谈会，座谈会由罗正举同志主持，通报1—8月份信访工作情况，从市信访局机构设置、2024年信访工作开展情况和当前信访形势、《信访工作条例》适用范围、信访部门主要职责、重点任务落实情况、特色亮点工作开展情况及解读《信访工作条例》和推进信访工作法治化重要意义，了解群众普遍关注热点问题及办事的难点堵点，听取群众意见建议，并对现场收集的意见建议制定整改清单。

经过实地考察与座谈交流，代表们对信访工作的法治化进程获得了更为全面且深刻的认知，对信访工作在维护全市社会稳定大局中所扮演的关键角色给予了高度评价与充分认可。此次活动让信访干部们深切感受到自身肩负的责任之重大、任务之艰巨，继续充分发挥信访部门密切党和政府与人民群众桥梁纽带作用。同时，代表们积极为信访事业的蓬勃发展提出了诸多宝贵的建议与策略，展现出对推动信访工作不断向前发展的高度责任感与使命感。