为进一步提高住房公积金窗口工作人员整体素质,不断提升人员综合能力和业务水平,4月22日下午,市住房公积金管理中心召开培训会议,中心业务科室人员、受托银行派驻中心服务窗口人员共12人参加培训。
本次培训由各科室选派业务骨干进行专项解读,内容涉及《中卫市住房公积金管理中心容缺受理制度管理暂行办法》《中卫市住房公积金管理中心关于印发证明事项告知承诺的通知》《中卫市住房公积金缴存管理办法》《中卫市住房公积金提取管理办法》《中卫市住房公积金个人住房贷款管理办法》等业务知识的培训学习。同时就窗口服务作风、政务网相关业务知识、操作要领、使用范围及网站操作注意事项,并就难点重点问题进行了现场详细操作、讲解。此次培训会增强了业务办理窗口人员服务意识,提高了为居民群众办理业务水平,进一步推动了中心政务服务工作常态化、规范化,标准化。
大家纷纷表示,通过这场业务知识培训,增长了见识和知识储备,在今后的工作中将努力吸收消化学习内容,运用好学到的知识,积极把学习成果转化为工作实效,提高住房公积金窗口业务能力水平,更好地为群众服务。
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