为全面贯彻党的二十大精神,认真落实自治区和中卫市关于政务公开的系列部署,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,着力推动建设阳光、透明、开放、服务型公积金,保障缴存职工的知情权、表达权、参与权和监督权。按照《市人民政府办公室关于认真做好2023年“政府开放日”活动的通知》要求,结合中心实际,特制定本实施方案。
一、活动主题
惠民公积金 服务暖人心
二、时间地点
时间:2023年9月27日
地点:中卫市住房公积金管理中心(中卫市政务服务中心)
三、邀请对象
在中卫市工作、生活、学习,关心中卫住房公积金发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表,包括基层群众、社区工作者、公积金缴存职工、媒体代表、企业代表等,人数不少于25人(通过线上报名和线下推荐产生)。
四、活动安排
(一)活动形式
现场观摩、“角色互换”、座谈交流
(二)活动内容
1.进机关:邀请代表走进市住房公积金管理中心,参观中心业务大厅办公服务运转情况,查看办公环境、服务流程、办会场所等具体事项,了解市住房公积金主要工作职责、机构设置、业务流程等。
2.“角色互换”:邀请市民代表与业务大厅工作人员进行“角色互换”体验,切身感受查询业务的工作流程,加深群众对住房公积金工作的理解,增进人民群众对政府工作的认同和支持。
3.座谈交流:介绍市住房公积金开户、缴存、支取、转移、变更、查询业务的流程、公积金委托贷款购房类型、条件、所需材料、贷款期限、额度、还款方式等群众关心问题,与市民代表面对面沟通交流,主动听取代表们提出的意见建议,现场解答受邀代表提出的相关问题。
4.满意度测评:请受邀市民代表对本次开放日活动进行满意度测评(现场发放测评表)。
五、任务分工
(一)材料准备:杨爱勇 李永松 张艺馨
(二)讲解人员:陈 丽
(三)摄影摄像:鲍靖宜
(四)会场布置:高原杰 谭晓燕 马桂玲
(五)人员邀请:李永松 刘学民 张艺馨
六、工作要求
(一)落实工作职责。“政府开放日”活动是加强人民群众对住房公积金工作监督、促进政民互动的一项重要活动。中心各相关科(室)及人员要高度重视,按照职责和任务分工,齐心协力、密切配合、抓好落实。
(二)营造浓厚氛围。提前15天在中卫市政府门户网站“政府开放日”栏目发布活动公告,告知公众参与。要及时总结活动开展过程中的好经验、好做法,深入分析活动中存在的不足和原因,以便今后工作中更好地查漏补缺,建立长效机制。
(三)突出活动实效。“政府开放日”是零距离、面对面与服务对象沟通交流、解疑释惑的难得机会,也是找差距补短板的有利时机,要认真做好代表意见建议的收集整理,分析研究工作举措,及时改进工作薄弱环节,提升服务质效。
报名联系人:鲍靖宜 电话:0955-8597637
报名邮箱:W7036955@163.com
中卫市住房公积金管理中心
2023年9月5日
(此件公开发布)
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