对市四届人大二次会议第6号建议的答复
卫住建发〔2018〕135号张永华、汪文奎、何建忠、李守华、李芳代表:
你们好,感谢你们对城市建设事业的关心和支持,你们提出的关于解决宜居家园小区治安管理混乱的建议收悉,现答复如下:
宜居家园小区始建于2013年,建筑面积55.4万平方米,居住户数7680户。该小区由启源物业公司和中锦物业公司服务管理。其中,启源物业公司负责A、B1、D三个区,中锦物业公司负责B区。目前宜居家园小区存在的问题正如委员们在提案中提到了:小区是政府规划建设的开放式住宅小区,住户多为滨河镇西关村、前锋、沙桥等六个城中村改造的安置户和公租、廉租房住户,居住人员结构复杂,人员流动性大,四周无围墙、大门,致使小区内丢失摩托车、电动车时有发生,小区治安秩序非常混乱且存在安全隐患。对于存在的上述问题,我们加大了对物业企业的监督管理力度,加大培训力度,切实改善小区治安混乱现象,主要做了以下几个方面的工作:
一是加强组织领导。为进一步规范和加强我市居民小区的治安管理,我局会同公安、城管、社区和物业企业组织开展了宜居家园小区治安状况情况调查工作,第一时间听取相关单位的汇报,掌握宜居家园小区治安情况。成立专项整治行动领导小组,召开了专项整治行动会议,进一步统一思想,明确责任,强化目标。
二是加大宣传力度。我局会同公安部门充分利用中卫物业微信公众号、宣传栏(车)、小区电子屏、拦街横幅、报纸、广播等媒介,大力开展宣传活动,营造浓厚的整治氛围,广泛宣传《宁夏回族自治区物业管理条例》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规,动员广大人民群众积极参与。2018年以来,共发放宣传资料100余份,悬挂横幅5条,发放《警民联系卡》700余张。同时开展了住建、公安工作人员入户走访,讲解政策,建立小区住户微信群,通过微信及时发布防盗窃常识,消防安全常识,救灾救援技巧来提升住户的安全意识。
三是强化日常管理。一是加强宜居小区人防力量,保安员持证上岗,明确工作职责,杜绝在门卫室聊天、喝茶、看电视。同时开展保安专门培训,强化保安人员对安全防范业务知识的掌握,组织小区保安及管理人员开展日常高频次的巡逻防控,对进出小区车辆和外来人员要询问登记,并妥善保存登记记录,增强住宅小区物业服务企业管理人员、秩序维护人员的责任心、紧迫感。二是实行小区物业统一管理。针对小区乱停乱放、垃圾无人收,乱扔垃圾、乱拉电线、毁绿种菜、私搭乱建现象进行强化管理,加强教育,对多次不听劝解的,协调公安、城管等部门按照《治安管理处罚法》严格处罚,逐步让居民形成“共创美好家园”的理念。三是配合公安部门强化宜居家园周边宾馆、酒店、网吧、娱乐场所的安全管理,督促行业场所遵守治安秩序规则。四是协助城管、沙坡头区综合行政执法局工作人员对宜居小区四季鲜市场周围乱摆摊设点和游动商贩经营情况加强日常巡查,合理设置宜居家园小区周围的临时摊点,并对临时摊位经营者加强安全管理宣传,对闲散可疑人员密切关注,发现问题及时向宜居小区警务室报告,及时清理占道经营行为,防止市民群众扰乱社会治安现象发生。
四是推行住宅专项维修资金。为妥善解决宜居家园存在的实际问题,不断提高和改善小区硬件设施,维护广大业主的正当利益,根据《中卫市住宅专项维修资金管理办法》有关规定,由启源和中锦物业公司与小区各业主联系商议,对该区围墙、大门、岗亭等公用设施的修建申请启动住房专项维修资金,在广大业主的监督下聘请专业的公司进行修建。
五是改善小区技防设施。宜居家园现有监控摄像头92处。其中A区36个,B区38个,B1区8个,D区10个均是枪式摄像头。我局组织开展了启源和中锦物业企业安排专人对小区已安装的电子监控设施设备进行全面检修维修,对运转失灵失效、设备老化、损毁严重的联系安装监控公司人员更新和修缮,确保电子监控设施设备24小时专人值守、正常运转,监控记录保存30天以上。同时,积极争取项目资金,增设小区及周边的监控探头、报警装置等,提升技防水平。
下一步,我们计划在宜居家园小区召开由社区居委会、业委会、物业公司、社区警务室、业主代表等参加的小区秩序维护、治安防范工作座谈会,成立社区治保组织,建立社区治安志愿者队伍,实行群防群治,引导和动员住宅小区居民积极参与小区和谐社区治安防控工作,切实保障小区治安管理和人民群众安居乐业。
再次感谢各位代表对城乡建设事业的关心和支持。
联系人及电话:申军华 0955—7067609
中卫市住房和城乡建设局
2018年7月10日
(此件公开发布)
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